Vi tager databeskyttelse alvorligt
Hos Noteless forstår vi vigtigheden af at beskytte din og dine patienters sikkerhed og privatliv. Derfor gemmer vi ikke lydoptagelser og anvender ikke patientdata til at træne vores modeller eller til andre formål.
Sådan beskytter vi vores brugere
Vi anvender en række sikkerhedsmekanismer og retningslinjer for at sikre, at personopplysninger og sundhedsdata behandles på en sikker måde.
Lyd fra konsultationen transskriberes i realtid ved hjælp af et GDPR-kompatibelt tale-til-tekst-API. Til realtidsbehandling behandles lydstykker løbende i korttidshukommelsen, og ingen lyddata gemmes. Der eksisterer derfor aldrig en fuldstændig lydoptagelse af konsultationen. Kun individuelle lydstykker behandles og slettes straks efter. Al data, som Noteless behandler, krypteres for maksimal sikkerhed.
Kun du har adgang til dine transskriptioner og anonymiserede notater via tofaktorgodkendelse. Det giver dig mulighed for at gennemgå og færdiggøre notaterne, inden de overføres til dit journalsystem. Alle transskriptioner og notater slettes automatisk og permanent efter 24 timer. Du har også mulighed for at slette dem manuelt inden da.
Hverken Noteless eller tredjeparter bruger dine data til træning af modeller eller andre formål. Al information, der behandles, er kun tilgængelig for dig. Ingen ansatte i Noteless eller andre databehandlere har adgang til dine data. For at opretholde højeste sikkerhed sker al databehandling inden for EU i overensstemmelse med GDPR. Midlertidig lagring af data foregår på dedikerede og private Microsoft Azure-servere i EØS.
Noteless prioriterer patienttryghed. Derfor har vi udviklet materialer, så du kan informere patienterne om Noteless, så de forstår teknologien og føler sig trygge ved, at deres sundhedsdata behandles forsvarligt. Dette inkluderer et printvenligt informationsskriv og et dias til visning på skærme i venteværelset.
Noteless transskriberer alt, hvad der bliver sagt under konsultationer og diktering. Ved generering af notater anvendes en de-identifikationsalgoritme, der systematisk fjerner personligt identificerbare oplysninger fra transskriptionen. På denne måde forbliver genererede notater anonyme.
Vi prioriterer åbenhed om vores sikkerhedsprocedurer. Skulle der opstå en sikkerhedshændelse, der påvirker dine data, vil vi informere dig hurtigt i overensstemmelse med GDPR’s retningslinjer. Derudover deler vi løbende opdateringer om nye sikkerhedstiltag for at sikre, at vores tjenester lever op til de højeste standarder.
Bruges af betroede organisationer
.avif){kind=logo}
Ofte stillede spørgsmål
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om brug af Noteless. Fra datasikkerhed til patientkommunikation har vi samlet alt, hvad du behøver at vide på ét sted.
Alt, hvad der siges under konsultationer og diktering, transskriberes og anonymiseres ved videre behandling. Dette er et ekstra sikkerhedstrin, der sikrer, at oplysningerne i notaterne ikke kan spores tilbage til sundhedspersonalet eller patienten.
Noteless prioriterer patientsikkerhed. Derfor har vi udarbejdet ressourcer, så du kan informere patienterne om Noteless, så de forstår teknologien og føler sig trygge ved, at deres sundhedsoplysninger håndteres ansvarligt. Dette inkluderer et udskriftsvenligt informationsark og et dias til visning på skærm, som begge kan vises i venteværelset på lægeklinikken. Disse finder du i sektionen under ofte stillede spørgsmål.
MitID autentifikation sikrer robust beskyttelse ved brug af et fysisk eller digitalt certifikat, der bekræfter din identitet. Dette er mere sikkert end traditionelle autentifikationsmetoder og beskytter effektivt mod uautoriseret adgang.
Ja! Under Informationsressourcer nedenfor findes materiale, der kan bruges til at informere patienter om Noteless i forskellige formater til forskellige medier.
Nej, vores medarbejdere har ikke adgang til dine transskriptioner eller anonymiserede noter. Kun du har adgang til dine data via dit sikre brugergrænseflade.
Nej, vi sælger ikke og vil aldrig sælge brugerdata. Vi indsamler heller ikke data, der kunne sælges.
Informationsressourcer
Kontakt os
Vores team står altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål eller feedback. Vi ser frem til at høre fra dig og assistere dig!